Política de Reembolso e Devolução

1. Introdução

Queremos que você fique satisfeito com sua compra de nossos suplementos para disfunção erétil. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, oferecemos políticas de reembolso e devolução para garantir a sua tranquilidade.

2. Período de Devolução

Você tem um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar uma devolução ou reembolso.

3. Condições de Devolução

3.1. Produto em Condições Originais: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, danos ou adulteração.

3.2. Comprovante de Compra: Será necessário apresentar o comprovante de compra original ou o número do pedido.

3.3. Produtos Não Elegíveis: Produtos abertos, usados ou danificados não são elegíveis para devolução ou reembolso.

4. Processo de Devolução

4.1. Solicitação de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail [contato@erectionmaster.shop] ou Whatsapp [(16) 99650-2943].

4.2. Envio do Produto: Após a aprovação da devolução, você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta. Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou danificado.

4.3. Inspeção do Produto: Após recebermos o produto devolvido, faremos uma inspeção para garantir que ele atende às nossas condições de devolução.

5. Reembolso

5.1. Método de Reembolso: Os reembolsos serão feitos pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

5.2. Tempo de Processamento: O processamento do reembolso pode levar até 14 dias úteis após o recebimento e inspeção do produto devolvido.

5.3. Taxas de Reabastecimento: Em alguns casos, pode ser aplicada uma taxa de reabastecimento de até 10% do valor do produto, que será deduzida do reembolso.

6. Produtos com Defeito ou Danificados

6.1. Relatório de Problemas: Se você recebeu um produto com defeito ou danificado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento.

6.2. Substituição ou Reembolso: Após a verificação do defeito ou dano, você poderá optar por um reembolso completo ou pela substituição do produto sem custo adicional.

7. Contato

Para mais informações sobre nossa política de reembolso e devolução, entre em contato conosco pelo e-mail: [contato@erectionmaster.shop] ou pelo Whatsapp: (16) 99650-2943.

8. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site com a data de atualização.

Última atualização: 20 de maio 2024

Agradecemos a sua compreensão e estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência satisfatória com nossos produtos.